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我们开发过多个全新设计的车型平台的维修手册,数个global项目平台手册的开发,每年十多个车型平台的车型年变更维修手册的更改开发,其中有些比较大的更改,如动力总成的变更,内外饰全新设计。

  交付产品

用户手册

根据项目前期获取的数据和信息,如车型配置表,以及工程更改需求EWO和CR/DN等项目信息,制定用户手册开发策略和时间计划,并提出用车需求。在获取样车之后,对手册的内容进行实车验证,并及时更新。
在手册开发过程中,我们会随时跟客户的售后工程师、数据发布工程师(DRE)保持沟通,以便帮助我们获取更全面,更具体的数据,以及S状态车的最新信息,而这些数据和信息往往是在实车验证中无法及时获得的,这对保证手册内容的准确性也是非常必要的。
目前我们开发过某汽车公司旗下所有国内引进品牌的车型平台的用户手册,既包括全新设计车型、global项目平台手册的开发,又包括每个老车型更改时的手册更新和维护。

用户手册开发流程

接到客户分配的开发任务和总体计划
进行任务了解,制定开发策略
资料收集
 
翻译源文件
查看EWO(工程更改)信息,判断是否对用户手册有影响
按时间完成初稿
 
初稿交付排版
初稿实车验证
初稿验证稿交付排版
由DRE/VSE确认内容
 
手册修改,完善信息
终稿交付印刷
在车型生命周期内的维护更新
 
   
 
 
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